お客様へのお約束4か条

第1条 明るく元気な挨拶や電話対応をします


明るく元気な挨拶や電話対応がない時は、その月の月額顧問料1ヶ月分を次の月までにご返却します。

第2条 即時対応と24時間以内のレスポンスを実施します


メール・電話・FAXには必ず24時間以内に内容確認・期限等をご連絡します。
※ただし、休日・休暇日の場合は除きます
もし遅れるようであれば、その理由と期限を早めにご連絡します。

第3条 お客様からのクレームやお叱りは、社員から即日所長へ報告され、即時対応します


このルールを守らなかった社員はボーナスを減額します。

第4条 毎年「お客様満足度アンケート」を実施し、ニーズやズレや担当者変更の希望をお伺いします

初回無料相談を実施しています お気軽にお問合せ下さい パソコンからお申込み WEBからお申込み頂けます 受付はこちら お電話の方 0800-800-8849 受付:9:00~21:00

税理士変更を考えているお客様へ/お客様の声

(1)税務調査の対応

税務調査で感じたのは、豊富な経験です。調査官の質問や指摘にも的確に回答していただけて、頼もしかったです。今度、税務調査があっても何の不安もありません。
一番大きかったのは、私の考えを理解して、同じ価値観でサポートしてくれたことです。ビジネスは攻める姿勢が大事です。税理士にありがちな保守的な考えではなく、私と同じ考えでサポートしていただいていることは大変心強いです。これからもよろしくお願いします。

(2)私たち経営者と対等の立場で対応

林先生は私の顔色を気にすることなく、厳しい事もズバっと言ってくださるのです。変に忖度されるより、本音で言ってくださるので信頼でき、私自身の勉強になります。またスタッフの電話対応が素晴らしいです。気持ち良い対応をしてくれるので、こちらも気分が良くなります。

(3)素早い対応

銀行の融資への書類作成が迅速で助かりました。以前の税理士事務所では1週間程度かかっていたのですが、たったの1日で対応くださりました。ビジネスはスピードが勝負です。融資のアドバイスが適格で、いつもスムーズな融資が実行できることに感謝しております。また、対応や問い合わせに対する回答も早いため助かっています。

FLOW ご相談の流れ

1.お問い合わせ

まずは無料相談をご活用ください。9:00~21:00お電話・メールにてお問い合わせください。

2.面談

およそ1時間の無料相談では専門家がご相談内容をしっかりと伺い、その上でお客様に合ったご提案をいたします。

3.ご契約

専門的な事案となりますので、事前にお手伝い内容と、お手伝いさせていただく場合の料金についても、お伝えします。

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